Información sobre resolución de litigios:

La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para resolver todos los litigios en línea (conocida como plataforma ODR). La plataforma ODR sirve de punto de contacto para  la resolución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales derivadas de los contratos de venta en línea. Para acceder a la plataforma, pinche en ec.europa.eu/consumers/odr

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